Praxismanager/in (m/w/d)

Rex ist die perfekte Mischung aus moderner Tierarztpraxis und dynamischen Technologie-Startup. Wir sind ein 2021 gegründetes, junges Unternehmen aus Berlin und haben es uns zur Aufgabe gemacht, ein innovatives Umfeld zu schaffen, um die medizinische Versorgung unserer vierbeinigen Familienmitglieder für Tierärzt:innen, TFAs und Tierhalter:innen zu optimieren.

Wir wollen die tierärztliche Betreuung von Grund auf neu gestalten, wobei wir uns zum einen auf die Zufriedenheit und die Entwicklungsmöglichkeiten unseres Teams und zum anderen auf ein verbessertes und digitaleres Praxiserlebnis für Halter:innen konzentrieren. Der Schwerpunkt unserer Arbeit liegt dabei auf reibungsloseren Abläufen und besseren Karrieremöglichkeiten - ein glücklicheres und unterstütztes Team versorgt die Tiere, die wir alle lieben, besser und umfassender.

In unseren Praxen setzten wir auf eine angenehme Atmosphäre durch warme Farben und sanfte Lichtkonzepte, um so eine beruhigende Umgebung zu schaffen. Gleichzeitig gibt es bei uns modernes medizinisches Equipment wie digitales Röntgen, Inhouse - Labore und Ultraschall. Wir geben unserem Personal die notwendigen Mittel an die Hand, um eine hervorragende verterinärmedizinische Versorgung unserer Patienten sicher zu stellen.

DEINE AUFGABEN

Praxisbetrieb
Du widmest Dich dem Management der Praxis und unterstützt so das Team vor Ort. Zu deinem Alltag gehören Aufgaben wie das Bestellwesen, Abrechnungsprüfung, Schicht- und Krankheitsmanagement, aber auch Beschwerdemanagement und die Sicherstellung von reibungslosen Prozessen und der Optimierung der wirtschaftlichen Leistung der Praxis.

Sprachrohr
Du bist lokale/r Ansprechpartner/in für unsere Rexies in der Praxis, hast immer ein offenes Ohr und agierst dabei respektvoll und empathisch. Zudem bist du die Schnittstelle von Praxisteam zum Büroteam und steuerst die Einführung neuer Prozesse und Änderungen im Alltag.

Personalführung
Als Praxismanager/in führst du dein Team mit viel Einfühlungsvermögen und stellst sicher, dass sowohl die Mitarbeiter, wie auch die Kunden im Fokus stehen. Regelmäßige Feedbackgespräche, Onboarding und Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung einzelner Rexies sind Teil der Rolle - immer mit dem Rückhalt unseres zentralen Büroteams.

Zukunft mitgestalten
Deine Ideen und Deine Erfahrungen sind absolut zentral in der Weiterentwicklung unserer Lösungen. Du hast einen engen Draht zu unserem Büroteam und gestaltest die Entwicklung von Rex in allen Bereichen (Prozesse & Abläufe, Softwarefeatures, etc) vor Ort und als Gesamtunternehmen mit.

DEINE FÄHIGKEITEN UND ERFAHRUNGEN

- Bevorzugt erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zur/zum Praxismanager/in, erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum TFA, aber bei entsprechender alternativer Qualifikation nicht zwingend notwendig
- Mindestens 5+ Jahre Berufserfahrung in einer Tierarztpraxis, Tierklinik oder vergleichbarem Betrieb im Gesundheitsbereich
- Mindestens erste Erfahrungen in der Führung von Mitarbeiter/innen, sowie idealerweise der Erstellung von Dienstplänen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kund/Innen und Mitarbeiter/innen
- Starke Leidenschaft für Haustiere sowie Leidenschaft dafür, die Kunden- und Mitarbeitererfahrung in Tierarztpraxen zu verbessern

REX SUCHT DICH !
Rex hat es sich zur Aufgabe gemacht, Tierhalter/innen dabei zu helfen, sich optimal um ihre besten Freunde kümmern zu können.
Um dies zu erreichen, wollen wir die tierärztliche Versorgung von Grund auf neu gestalten, wobei wir uns zum einen auf die Zufriedenheit und die Entwicklung unserer Mitarbeitenden im Team und zum anderen auf ein verbessertes Kundenerlebnis konzentrieren.
Bei uns wird Deine Stimme nicht nur gehört, sondern wir brauchen Deine Erfahrung und Deine Perspektive, um unsere Praxisleistung besser zu machen.
Wenn Du diese Herausforderung mitgestalten willst, dann bist Du bei uns genau richtig.

WARUM WIR?

Raum zum Wachsen in Praxen
die zu einem sich schnell entwickelnden Unternehmen gehören

Eine starke und neu gedachte Kultur
jung, offen und auf Du-Basis mit regelmäßigen Feedbackgesprächen, die Dich wirklich weiterbringen

Sympathisches und wertschätzendes Team
das Tiermedizin qualifiziert und modern denkt

Hohes Maß an Vertrauen mit Verantwortung vom ersten Tag an
bring Dich ein - Deine Ideen werden gehört!

On top:
- Unbefristeter Vertrag
- überdurchschnittliche Bezahlung
- 28 Urlaubstage
- Flexibilität: Voll- und Teilzeit möglich
- Sag Nacht- und Notdiensten "Ciao"